NGÀY 1: HÀ NỘI – MALAYSIA   (Ăn tối)

Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay OD572 (12:50 – 17:05) đi Malaysia
Tới sân bay quốc tế Kuala Lumpur (Malaysia), xe và hướng dẫn viên sẽ đón đoàn đưa đi ăn tối
Trên đường về thủ đô Kuala Lumpur ăn tối, đoàn ghé thăm thành phố thông minh Putrayaja - thủ phủ hành chính mới của Malaysia được xây dựng với nhiều loại hình kiến trúc đặc trưng
Sau bữa tối , Đoàn tư do khám phá thành phố Kuala Lumpur về đêm
Nhận phòng và nghỉ đêm khách sạn 3* tại Kuala Lumpur

NGÀY 2: KUALA LUMPUR – GENTING- KUALA LUMPUR  (Ăn ba bữa)

Ăn sáng. Đoàn khởi hành đi Genting, trên đường đi, Quý khách tham quan:

•  Cheng Hoon Temple : Ngôi đền Hoa cổ nhất Malaysia và lâu đời nhất ở Đông Nam Á. được UNESCO công nhận là di tích văn hóa lịch sử vì có đặc điểm bảo tồn đặc biệt và duy nhất về  kiến trúc, là chứng nhân về sự di chuyển của các cộng đồng người Hoa cổ nhất.
•  Động Batu : Nơi thờ đạo Hinđu linh thiêng của người Ấn Độ cổ với 272 bậc thang dẫn đến đền thờ trong động
•  Tham quan , mua sắm tại cửa hàng đồng hồ, cửa hàng đá đen phong thủy, đặc sản địa phương.
•  Cao nguyên Genting : một trung tâm vui chơi giải trí lớn nhất Malaysia. Tự do tham quan khu giải trí Theme Park và thử vận may tại sòng bài casino. Sức hút mạnh nhất của cao nguyên Genting đến từ các sòng bạc (hoạt động hợp pháp). Các sòng bạc được trang bị một số lượng máy đánh bạc khổng lồ, hiện  đại bậc nhất thế giới, với đủ mọi trò và mở cửa 24/24h vào tất cả các ngày trong tuần. Đến với Genting du khách còn được shopping thoải mái, vì xung quanh đây có rất nhiều khu ăn uống, thương mại sầm uất. Genting có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu dịch vụ từ vui chơi giải trí đến mua sắm cho du khách. Quý ông có thể thử vận may ở khu casino, còn quý bà và quý cô có thể tham gia khu vui chơi hiện đại hoặc shopping.
•  Tham quan mua sắm tại cửa hàng Chocolate

Đoàn khởi hành về lại Kuala Lumpur. Nghỉ đêm tại khách sạn 3*tại Kuala Lumpur.

NGÀY 3: KUALA LUMPUR - MALACCA    (Ăn ba bữa)

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó tiếp tục thăm quan city tour Kualumpur với:

•  Cung Điện Hoàng Gia
•  Quảng trường Độc Lập
•  Tượng Đài Chiến Thắng
•  Chụp hình bên ngoài tòa tháp Tháp Đôi Twin Tower Petronas và tự do mua sắm khám phá trung tâm thương mại KLCC

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, Đoàn khởi hành đi thành phố cổ Malacca. Đến Malacca, đoàn tham quan thành phố :

•  Quảng trường Hà Lan
•  Đồi Trung Hoa
•  Di Tích Pháo Đài Cổ Bồ Đào Nha 
•  Di Tích Thánh Đường Saint Paul

Tối: Ăn tối và nghỉ đêm khách sạn 3* tại Malacca

NGÀY 4 : MALACCA – SINGAPORE  (Ăn ba bữa)

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Quý khách tự do tham quan mua sắm.

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương
Sau bữa trưa, Đoàn khởi hành về Singapore bằng đường cửa khẩu TUAS 2nd LINK. Sau khi làm thủ tục nhập cảnh vào Singapore, đoàn khởi hành đi tham quan:

•  Garden by the Bay – kỳ quan mới của đất nước Singapore, quy tụ hàng nghìn loại thực vật từ khắp nơi trên Thế Giới. Ngoài ra còn có 18 siêu cây  thẳng đứng cao từ 15 – 25m với chức năng hấp thụ nhiệt và tản nhiệt để mang lại không khí mát mẻ cho thành phố (không bao gồm chi phí vào tham quan các dome).
•  Mount Faber: nơi có thể ngắm toàn cảnh đất nước Singapore xinh đẹp. Đỉnh núi cao nhất tại Đảo Quốc sư Tử là ngọn đồi vô cùng xinh đẹp và được kiến tạo thành trung tâm giải trí được du khách từ các nơi trên thế giới

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương.
Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm khách sạn 3* tại Singapore

NGÀY 5: SINGAPORE – MERLION PARK – SENTOSA  (Ăn ba bữa)

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn khởi hành lên đường đi tham quan thành phố Singapore :

•  Công viên Merlion – chụp hình lưu niệm với tượng Sư Tử biển, biểu tượng Đảo quốc Singapore,
•  Thưởng ngoạn vẻ đẹp hiện đại toàn cảnh Vịnh Marina Bay

Xe đưa đoàn đi ngang và ngắm nhìn :

• Toà nhà Quốc Hội ,Toà án tối cao, Toà thị chính, Nhà hát Opera Esplanade: Với kiến trúc rất độc đáo mang hình dáng trái sầu riêng

Sau đó, Quý khách mua sắm và tham quan cửa hàng trưng bày các sản phẩm truyền thống và nổi tiếng độc đáo của Singapore:

•  Xưởng chế tác kim cương
•  Cửa hàng dầu gió nổi tiếng của Singapore

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương . Sau bữa trưa, khởi hành đi thăm đảo Sentosa: tham quan 2 trong 1 với bảo tàng sáp và bảo tàng lịch sử.

•  Madam Tussuads: Bảo tàng sáp : Quý khách sẽ bất ngờ với các bức tượng sáp tuyệt đẹp được chạm khắc tinh xảo giống y nguyên mẫu .Điều thú vị trong bảo tàng tượng sáp ở Singapore còn bởi du khách được tìm hiểu về công việc chế tác ra một bức tượng sáp như các phương pháp đo lường, khắc họa các chi tiết……
•  IOS LIVE -  Image of Singapore: Bảo Tàng hình ảnh lịch sử Singapore - Du khách sẽ trải nghiệm  hành trình đi ngược thời gian rất thú vị khi tìm hiểu văn hóa, lịch sử hình thành phát triển của Singapore. Nơi tái hiện nét đời thường của con người Singapore từ thuở sơ khai đến hiện đại.     

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương . Sau bữa tối, Quý khách  có thể đăng ký tour tự chọn Singapore by Night – khám phá Singapore về đêm:

•  Dạo thuyền trên sông trên ngắm nhìn tượng Sư Tử biển lung linh huyền ảo trong ánh đèn nhiều màu sắc
•  Khám phá hệ thống tàu điện ngầm MRT hiện đại và cuộc sống dưới lòng đất của người dân Singapore (Chi phí tự túc).
•  Trải nghiệm show diễn nhạc nước nghệ thuật “Wonderful Show” dưới khách sạn 5* Marina Bay Sands (nếu có thời gian )

Kết thúc chương trình.Nghỉ đêm khách sạn 3* tại Singapore

NGÀY 6: SINGAPORE – HÀ NỘI (Ăn sáng)

Sáng: Ăn sáng, làm thủ tục trả phòng khách sạn. Đoàn tham quan:

•  Đập nước Marina Barrange:  nơi khách du lịch Singapore có thể chiêm ngưỡng những ánh đèn rực sáng của vòng quay nổi tiếng Singapore Flyer và Khu Trung tâm Thương mại, với ánh hoàng hôn phản chiếu trên mặt nước tĩnh lặng của đập nước Marina Barrrage. Đây là hồ nhân tạo đầu tiên nằm giữa trung tâm thành phố với lưu vực 10.000 hecta – là lưu vực lớn nhất và đô thị hóa nhất đảo quốc.

Tự do mua sắm và tự túc ăn trưa. Sau đó, xe và hướng dẫn viên tiễn đoàn ra sân bay Changi đáp chuyến bay TR308 (15:55 –18:30) về Hà Nội. Kết thúc chuyến đi. Chia tay và hẹn gặp lại.
Ghi chú: Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm trong chương trình.

---

GIÁ TRỌN GÓI: VNĐ/ KHÁCH
(Giá áp dụng cho đoàn ghép 25 khách người lớn)

 

GIÁ BAO GỒM

•  Vé máy bay Tiger Airway/ Malindo Air khứ hồi ( bao gồm 20kg hành lý ký gửi và 7kg xách tay)
•  Xe đưa đón sân bay
•  Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiết).
•  Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
•  Ăn uống các bữa ăn theo chương trình.
•   Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
•  Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
•  Quà tặng của công ty Du Lịch (mũ du lịch)

KHÔNG BAO GỒM

•  Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về.
•  Bữa ăn trưa ngày đầu và ngày cuối
•  Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
•  Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần (trừ quốc tịch Mỹ là 190usd/khách/năm). Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần.
•  Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 3usd/ngày/khách

GIÁ VÉ TRẺ EM

Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:

•  Dưới  2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
•  Từ 2 - 11 tuổi: 90% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn).
•  Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ..

LƯU Ý

•  Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
•  Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 50% giá tour khi đăng ký tour và hoàn tất  thanh toán trước 2 tuần trước khi tour khởi hành.
•  Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam …VND hoặc …VNĐ/khách (làm tại cửa khẩu) (tùy vào thời điểm)

- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour

•  Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
•  Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được..
•  Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Vietsense Travel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách( công ty sẽ báo hoãn trước 07 ngày ). Trường hợp tour không khởi hành Vietsense Travel  sẽ hoàn lại 100% tiền tour đã thanh toán của quý khách và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
•  Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất trước khi khởi hành 03 ngày.
•  Đoàn từ 10 – 14 khách người lớn, sử dụng HDV địa phương tiếng Việt tại nước noài.
•  Nếu quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ : 3,5,7,… người, vui lòng ở phòng dành cho 3 người. Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
•  Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
•  Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
•  Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
•  Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietsense Travel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietsense Travelt, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
•  Đối với Trẻ em, khi đi Quý khách nhớ mang theo Giấy khai sinh để thuận tiện trong việc Xuất nhập cảnh tại Cửa khẩu.
•  Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách
•  Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay Văn phòng Cty để làm thủ tục hủy tour. Cty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
•  Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport hết hạn, không đúng quy định, những vấn đề liên quan đến nhân thân…) Vietsense Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Quý khách sẽ tự lo các chi phí phát sinh
•  Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
•  Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước

 Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty du lịch sẽ chủ động thay đổi lộ trình hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietsense Travel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác)

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
Điều kiện huỷ đối với tour ngày thường

• Hủy tour ngay sau khi đặt cọc: không được hoàn lại cọc
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 70% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 04 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

Điều kiện huỷ đối với tour ngày lễ :

• Hủy tour ngay sau khi đặt cọc: không được hoàn lại cọc
• Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 65% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 85% trên tổng giá tour
• Hủy tour trước 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết
*** Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận***

GIÁ TRỌN GÓI: VNĐ/ KHÁCH
(Giá áp dụng cho đoàn ghép 25 khách người lớn)

 

GIÁ BAO GỒM

•  Vé máy bay Tiger Airway/ Malindo Air khứ hồi ( bao gồm 20kg hành lý ký gửi và 7kg xách tay)
•  Xe đưa đón sân bay
•  Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiết).
•  Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
•  Ăn uống các bữa ăn theo chương trình.
•   Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
•  Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
•  Quà tặng của công ty Du Lịch (mũ du lịch)

KHÔNG BAO GỒM

•  Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về.
•  Bữa ăn trưa ngày đầu và ngày cuối
•  Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
•  Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần (trừ quốc tịch Mỹ là 190usd/khách/năm). Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần.
•  Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 3usd/ngày/khách

GIÁ VÉ TRẺ EM

Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:

•  Dưới  2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
•  Từ 2 - 11 tuổi: 90% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn).
•  Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ..

LƯU Ý

•  Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
•  Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 50% giá tour khi đăng ký tour và hoàn tất  thanh toán trước 2 tuần trước khi tour khởi hành.
•  Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam …VND hoặc …VNĐ/khách (làm tại cửa khẩu) (tùy vào thời điểm)

- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour

•  Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
•  Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được..
•  Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Vietsense Travel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách( công ty sẽ báo hoãn trước 07 ngày ). Trường hợp tour không khởi hành Vietsense Travel  sẽ hoàn lại 100% tiền tour đã thanh toán của quý khách và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
•  Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất trước khi khởi hành 03 ngày.
•  Đoàn từ 10 – 14 khách người lớn, sử dụng HDV địa phương tiếng Việt tại nước noài.
•  Nếu quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ : 3,5,7,… người, vui lòng ở phòng dành cho 3 người. Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
•  Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
•  Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
•  Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
•  Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietsense Travel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietsense Travelt, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
•  Đối với Trẻ em, khi đi Quý khách nhớ mang theo Giấy khai sinh để thuận tiện trong việc Xuất nhập cảnh tại Cửa khẩu.
•  Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách
•  Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay Văn phòng Cty để làm thủ tục hủy tour. Cty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
•  Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport hết hạn, không đúng quy định, những vấn đề liên quan đến nhân thân…) Vietsense Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Quý khách sẽ tự lo các chi phí phát sinh
•  Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
•  Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước

 Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty du lịch sẽ chủ động thay đổi lộ trình hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietsense Travel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác)

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
Điều kiện huỷ đối với tour ngày thường

• Hủy tour ngay sau khi đặt cọc: không được hoàn lại cọc
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 70% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 04 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

Điều kiện huỷ đối với tour ngày lễ :

• Hủy tour ngay sau khi đặt cọc: không được hoàn lại cọc
• Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 65% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 85% trên tổng giá tour
• Hủy tour trước 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết
*** Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận***

• 1. Ngày khởi hành
  2. Ngày kết thúc
• • Số người lớn
  • Trẻ em 1 đến 5 tuổi
  • Trẻ em 6 đến 12 tuổi
• Họ và tên Anh Chị Ông Bà
• Địa chỉ liên hệ
• 1. Điện thoại di động
  2. Email
• Ghi chú thêm
• Chú ý: Trường mang dấu (*) là bắt buộc. Vui lòng không để trống !